En los últimos años entrenando a jóvenes de la generación Z en LEINN he fortalecido algunas de mis habilidades como Teamcoach. Una de ellas es la vulnerabilidad, la competencia de un Teamcoach que más impacto puede llegar a tener.
“Aceptar nuestra vulnerabilidad, en lugar de tratar de ocultarla, es la mejor manera de adaptarse a la realidad”
David Viscott
¿Qué es la vulnerabilidad: debilidad o fortaleza?
Conviene no confundir la vulnerabilidad con la debilidad. La debilidad se considera una falta de fuerza o energía moral. Sin embargo la vulnerabilidad es un estado de poder ser herido física o moralmente. Un estado que al reconocerlo como tal se convierte en una fortaleza.
Mostrarte vulnerable te hace más humano, más cercano, más confiable. La vulnerabilidad es precisamente una competencia que nos permite conectar con los demás. Les hace entender a los demás que no queremos hacerles daño. Y les abre a los demás a hacerse vulnerables.
¿Qué impacto tiene la vulnerabilidad en el desarrollo personal?
Las personas que creen que la vulnerabilidad es una fortaleza no necesitan esconder sus errores. Los afrontan con humildad, los aceptan como una oportunidad para aprender, no como un fracaso. Saben que todo el mundo se equivoca alguna vez, que errar es humano. Se vuelven responsables de sus acciones. Esta actitud refuerza los vínculos personales y fortalece las relaciones.
Al ocultar dificultades que pueden incluso resultar evidentes a los demás, provocamos un sentimiento de antipatía. Los demás nos pueden llegar a percibir como soberbios y prepotentes. E incluso alegrarse de nuestros fallos. Y lo más normal es que desconfíen de nosotros. Activarán sus defensas y no se mostrarán como son. Las relaciones y vínculos personales se debilitan.
¿Qué impacto tiene la vulnerabilidad en el desarrollo profesional?
Los profesionales que consideran la vulnerabilidad como una fortaleza generan más simpatía a su alrededor. Los demás ven claramente sus dificultades, y a la vez ven que las afrontan con honestidad y humildad.
También están dispuestos a aprender y a solicitar ayuda. Por ello, cuando cometen un fallo o tienen limitación no lo niegan ni lo ocultan. Con esta actitud, encuentran más comprensión y solidaridad.
En el plano empresarial las personas que no se muestran vulnerables generan rechazo o miedo en los demás. No suelen ser bienvenidos como compañeros de trabajo. Y tienen dificultades para integrarse en los equipos de trabajo a no ser que tengan una posición de poder.
¿Qué impacto tiene la vulnerabilidad en el liderazgo?
La vulnerabilidad es una competencia fundamental en el desarrollo de habilidades de liderazgo. Un buen líder conviene que disponga de las habilidades conversacionales necesarias para saber decir “no sé” o pedir ayuda. También ofrecerse y preguntar, reconocer y dar las gracias. Incluso decir «lo siento» o “me he equivocado”.
Haciéndose vulnerable desarrollará un liderazgo más cercano y generará confianza. Se desarrollará mejor a sí mismo y a su equipo. Fortalecerá su competencia para dar y recibir feedback y motivar al equipo. Sus equipos ganarán en responsabilidad y compromiso.
¿Cómo nos ayuda la vulnerabilidad en nuestro trabajo como Teamcoaches?
Como Teamcoaches es muy importante desarrollar la competencia de la vulnerabilidad para construir un espacio seguro y de confianza con nuestros equipos. Conseguiremos empatizar mucho antes con ellos y fortalecer el vínculo. Al mostrarnos nosotros vulnerables, ellos también lo harán y se irán abriendo a nosotros y a sus compañeros.
Les haremos ver que nosotros también somos humanos y nos equivocamos. Dejaremos espacio al error y a la equivocación y a los aprendizajes que conllevan. Nos percibirán más cercanos. Se sentirán más seguros, aceptados y comprendidos.
Este año lo he podido comprobar con mis dos equipos de LEINN: Koa y Kode.
¿Qué dificultades nos podemos encontrar cuando nos hacemos vulnerables?
Es importante aclarar que considerar la vulnerabilidad como una fortaleza, no quiere decir que tengamos que afrontar la vida desde la total desprotección. Tendremos que saber valorar muy bien las intenciones de las personas ante las que nos estamos haciendo vulnerables.
Para que nos mostremos vulnerables el espacio tiene que ser seguro. Si detectamos palabras o comportamientos tóxicos que atenten contra esa seguridad, nuestro deber será reflejarlo cuanto antes. El silencio no es una buena respuesta.
Existen muchas maneras de abordar este problema. Una de las que me parecen más interesantes se describe en este artículo.
En los equipos de LEINN que he entrenado, cuanto más seguro ha sido y es el espacio de entrenamiento, mucho más ha aparecido la vulnerabilidad y la confianza asociada. Y más he escuchado este tipo de juicios y creencias:
-> “Necesito pedirte ayuda con este tema…”
-> “Reconozco que me he equivocado en esta decisión, sin embargo he aprendido…”
-> “Confío en las personas que reconocen no estar en posesión de la verdad y aceptan otros puntos de vista”
-> “La persona que más sabe de este tema no soy yo, es…”
Espero que esta reflexión sobre la vulnerabilidad te haya servido y si es así te invito a que comentes aquí tus puntos de vista.